Najčastejšie poškodenia na parkoviskách
Medzi najbežnejšie poškodenia auta na parkoviskách patria škrabance na dverách, odretý nárazník, preliačiny od otvárania dverí, poškodené zrkadlá či prasknuté svetlá. Menšie kozmetické škody bývajú lacnejšie, no väčšie poškodenia môžu byť drahšie, pričom dokážu ovplyvniť životnosť či bezpečnosť vozidla.
Pozor! Pri poškodení auta na parkovisku nemusí ísť o klasickú dopravnú nehodu. Škodu môže spôsobiť nielen iný vodič pri parkovaní, ale napríklad aj nákupný vozík alebo vandal. Na základe typu poškodenia treba následne zvoliť správny postup riešenia škodovej udalosti.
Čo spraviť hneď po zistení škody?
Najdôležitejšia je dokumentácia. Odfoťte:
- celé vozidlo zo všetkých strán,
- detail poškodenia,
- parkovacie miesto a okolie,
- vedľa stojace autá či značky.
Zapíšte si čas a presné miesto. Skontrolujte stierače, či vám za nimi náhodou vinník nezanechal kontakt na papieriku. Oslovte aj ľudí v okolí alebo pracovníkov SBS, ktorí mohli incident vidieť. Fotografie robte z väčšej vzdialenosti, aby bolo jasné, kde auto stálo. Poisťovne často odmietajú nejasne zdokumentované udalosti.
Treba volať políciu?
Políciu netreba volať vždy, ale vo väčšine prípadov to odporúčame. Najmä, ak:
- vinník ušiel,
- škoda je vyššia,
- máte podozrenie na vandalizmus,
- vznikne spor s vinníkom.
Policajný záznam môže výrazne pomôcť pri poistnom plnení, hlavne vtedy, keď vinník nie je známy.
Hľadanie vinníka
Pri identifikovaní vinníka vám dokážu veľmi pomôcť kamery. Ak ste nenašli priamych svedkov, môžete kontaktovať SBS. Počítajte však s tým, že kamerový záznam vám kvôli interným pravidlám a zákonom o ochrane osobných údajov nemusia ukázať. Poskytnú ho až polícii. Aj toto je jeden z dôvodov, prečo je zvyčajne lepšie pri poškodení auta na parkovisku zavolať políciu.
Kto zaplatí škodu, ak vinník nie je známy?
Toto je veľmi častá situácia pri poškodeniach na parkovisku. Vinník si možno ani nevšimol, že vám poškodil auto alebo schválne ušiel, aby nemusel riešiť poistnú udalosť a jej vyplatenie. Ak sa nájde, škoda sa rieši z jeho PZP. Bez identifikácie vinníka to však vo väčšine prípadov možné nie je.
V takýchto situáciách vám najviac pomôže havarijné poistenie, ktoré kryje poškodenie na aute nezávisle od toho, kto ho spôsobil. Treba však počítať so spoluúčasťou a dodržať oznamovacie povinnosti. Ak havarijné poistenie nemáte a vinník sa nenájde, pripravte sa na to, že škody budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka.