Mgr. Patrik Putera
26.03.2026
6 min
Prídete na parkovisko k svojmu autu a už z diaľky vidíte, že na ňom nie je všetko v poriadku. Pozriete sa bližšie a zbadáte, že celý bok nárazníka je ošuchnutý alebo prasknutý. A vinníka nikde. Takáto situácia môže byť dosť nepríjemná hlavne vtedy, keď nemáte havarijné poistenie. Ako postupovať správne, aby ste nemuseli škody platiť z vlastného vrecka?
Medzi najbežnejšie poškodenia auta na parkoviskách patria škrabance na dverách, odretý nárazník, preliačiny od otvárania dverí, poškodené zrkadlá či prasknuté svetlá. Menšie kozmetické škody bývajú lacnejšie, no väčšie poškodenia môžu byť drahšie, pričom dokážu ovplyvniť životnosť či bezpečnosť vozidla.
Pozor! Pri poškodení auta na parkovisku nemusí ísť o klasickú dopravnú nehodu. Škodu môže spôsobiť nielen iný vodič pri parkovaní, ale napríklad aj nákupný vozík alebo vandal. Na základe typu poškodenia treba následne zvoliť správny postup riešenia škodovej udalosti.
Najdôležitejšia je dokumentácia. Odfoťte:
Zapíšte si čas a presné miesto. Skontrolujte stierače, či vám za nimi náhodou vinník nezanechal kontakt na papieriku. Oslovte aj ľudí v okolí alebo pracovníkov SBS, ktorí mohli incident vidieť. Fotografie robte z väčšej vzdialenosti, aby bolo jasné, kde auto stálo. Poisťovne často odmietajú nejasne zdokumentované udalosti.
Políciu netreba volať vždy, ale vo väčšine prípadov to odporúčame. Najmä, ak:
Policajný záznam môže výrazne pomôcť pri poistnom plnení, hlavne vtedy, keď vinník nie je známy.
Pri identifikovaní vinníka vám dokážu veľmi pomôcť kamery. Ak ste nenašli priamych svedkov, môžete kontaktovať SBS. Počítajte však s tým, že kamerový záznam vám kvôli interným pravidlám a zákonom o ochrane osobných údajov nemusia ukázať. Poskytnú ho až polícii. Aj toto je jeden z dôvodov, prečo je zvyčajne lepšie pri poškodení auta na parkovisku zavolať políciu.
Toto je veľmi častá situácia pri poškodeniach na parkovisku. Vinník si možno ani nevšimol, že vám poškodil auto alebo schválne ušiel, aby nemusel riešiť poistnú udalosť a jej vyplatenie. Ak sa nájde, škoda sa rieši z jeho PZP. Bez identifikácie vinníka to však vo väčšine prípadov možné nie je.
V takýchto situáciách vám najviac pomôže havarijné poistenie, ktoré kryje poškodenie na aute nezávisle od toho, kto ho spôsobil. Treba však počítať so spoluúčasťou a dodržať oznamovacie povinnosti. Ak havarijné poistenie nemáte a vinník sa nenájde, pripravte sa na to, že škody budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka.
Toto je ten ideálny scenár. Ak nájdete číslo za stieračom, kontaktujte vinníka a dohodnite si s ním osobné stretnutie. Overte si údaje vodiča a jeho poistku. Spíšte záznam o udalosti a všetko nafotografujte. Vzor správy o nehode by ste mali mať od vašej poisťovne. Nikdy sa nespoliehajte len na ústnu dohodu.
Pokiaľ vodič prestane komunikovať alebo sa správa podozrivo, kontaktujte políciu. Pri jasnej zodpovednosti sa škoda rieši cez jeho PZP.
Po zdokumentovaní nahláste škodu poisťovni čo najskôr. Poisťovne zvyčajne požadujú fotografie, opis udalosti, miesto a čas, prípadne policajný záznam a údaje svedkov. Hlásenie o škode môžete väčšinou podať jednoducho online, cez príslušný formulár, kde vyplníte všetky požadované údaje. Auto neopravujte skôr, než poisťovňa rozhodne o obhliadke.
Možno sa pýtate, či záleží na tom, kde vznikla škoda – či to bolo na súkromnom pozemku, alebo verejnom parkovisku. Vo všeobecnosti platí, že zodpovednosť vinníka nezávisí od miesta poškodenia. Prevádzkovatelia súkromných parkovísk väčšinou nezodpovedajú za škody spôsobené inými vozidlami.
Výnimkou ale môže byť zlý technický stav parkoviska alebo zanedbaná údržba. Napríklad, ak by v parkovacej garáži padol väčší kus omietky zo stropu na vaše auto a prasklo vám čelné sklo. V takom prípade treba kontaktovať prevádzkovateľa parkoviska a riešiť túto udalosť s ním. Mnohí prevádzkovatelia parkovísk majú plochy poistené a z tohto poistenia vám dokážu preplatiť škody.
Zdroje:
Mgr. Patrik Putera
Písaniu sa začal venovať počas štúdia masmédií a marketingu na Univerzite sv. Cyrila a Metoda v Trnave, čo mu umožnilo rozšíriť rozhľad a získať základy tvorby textov. Dnes odborné spracúva aj špecifické témy...
Zobraziť profil
Mgr. Patrik Putera
19.01.2026
Osobné autá, nákladné vozidlá, autobusy aj motorky jazdiace po cestných komunikáciách musia zo zákona absolvovať technickú a emisnú kontrolu v pravidelných intervaloch. Lehoty sa líšia v závislosti od kategórie vozidla. Ako často musíte ísť na kontroly s vaším konkrétnym autom a na čo sa pripraviť, aby ste sa nedostali do zbytočných komplikácií? Pripravili sme si pre vás niekoľko praktických rád.
Mgr. Patrik Putera
10.07.2025
Požiar auta je nočnou morou asi každého vodiča. Vo väčšine prípadov býva, bohužiaľ, fatálny a vozidlo sa už nepodarí zachrániť, aby sa dalo opraviť a znovu používať. Jeho riziko narastá obzvlášť počas letného obdobia. Čo ho najčastejšie spôsobuje a ako sa môžete chrániť?
Vladimír Koppan
07.10.2024
Spotreba paliva je kľúčovým faktorom, ktorý ovplyvňuje náklady na prevádzku vášho auta. Ak vás zaujíma, ako správne vypočítať priemernú spotrebu, na čo si dávať pozor a čo robiť, aby ste spotrebu optimalizovali, nájdete potrebné odpovede tu. Zistite, koľko paliva si váš automobil berie a akým chybám sa vyhnúť, aby ste mohli jazdiť efektívnejšie.